HYPERION Hotel Hamburg

Fiyat veya tercihinize göre belirttiğiniz tarihlerde Hamburg şehrindeki en iyi oteli bulun
Yüzlerce sitedeki HYPERION Hotel Hamburg fırsatlarını tek bir yerde karşılaştırın
Ücretsiz iptal olanağına veya mükemmel puanlara sahip bir fırsat arayın
Odaları ve fiyatları karşılaştırın
Hızlı bilgiler
Giriş saati | 15:00 |
---|---|
Çıkış saati | 12:00 |
Kahvaltı | Kahvaltı imkanı mevcut |
Evcil hayvanlar | Evcil hayvanlara ücret karşılığında izin verilir |
Çocuklar | Burası çocuk dostu bir oteldir |
Tesis özellikleri
HYPERION Hotel Hamburg hakkında daha fazla bilgi

HYPERION Hotel Hamburg
Hyperion hotel Hamburg, Speicherstadt'a 800 metre mesafededir. Konuklar 11. Kattaki BAR 11 ve tesis bünyesindeki Gaumenfreund restoranın keyfini çıkarabilirler. Tesis genelinde WiFi erişimi ücretsizdir. Ücretli otopark mevcuttur.
Puan ve değerlendirmeler
Yolcu değerlendirmeleri
Yorum tarihi: 21 Eki 2024
Konaklama tarihi: Eki 2024
Bu oteli çok beğendim
Oda temiz ve manzaralıydı. Dışarıda geçen uzun bir günün ardından odadaki kahve ve ücretsiz mini bar çok güzeldi.
Şehre, bir süpermarkete ve otobüs durağına da yakın.
Otel yanıtı
Yorum tarihi: 23 Ekim
Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel soon!
Your H-Hotels team,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
Yorum tarihi: 29 Haz 2024
Konaklama tarihi: Haz 2024
Benim için harika ve hoş bir deneyim değil. Personel çok cana yakın değildi
Otel yanıtı
Yorum tarihi: 7 Temmuz
Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Hamburg soon!
Your H-Hotels team,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
Yorum tarihi: 4 Haz 2024
Konaklama tarihi: May 2024
Hayır, 5 yıldıza yakın bir yer, belki 3 yıldız, belki.
Başlangıç olarak, binada, odada veya zeminde değil, binanın tamamında çalışan klima yok. Bir personelin itirafına göre klima yaz aylarında tamir ediliyordu, klima yoktu ve dahası, vantilatör yoktu. Otelde klima tamir edilirken müşterilere verecek bir vantilatör yok, unutmayın 7 gece kaldık ve 7 gece klima yoktu, vantilatöre en yakın olduğum yer vantilatör talep ederken bana bir vantilatör - ısıtıcı verildi , FAN - ISITICI.
Resepsiyonu bu konuda rahatsız ettikten sonra, insanların çıkış yapacağı için kategorimizdeki başka bir odaya taşınabileceğimiz söylendi, tek yapmamız gereken eşyalarımızı yeniden paketlemekti ve personelin bizi daha serin bir odaya taşıyacağı söylendi.
Biz de öyle yaptık, toparlanmak için bir saat harcadık, geri döndükten sonra hiçbir şeyin yapılmadığını görmekten çok mutlu olduk, resepsiyonla tartıştıktan sonra nezaketle bize daha düşük bir kategoride başka bir oda teklif ettiler. Bebek karyolasına ihtiyacımız olduğu için bunu yapamayacağımız söylendi, birdenbire yeterince büyüktü.
Aklım yerinde olduğundan kabul etmeyi reddettim ve biraz daha tartıştıktan sonra bize daha büyük bir oda teklif ettiler, tamam binanın diğer tarafında güneşten uzak, hala klima yok. Doğruyu söylemek gerekirse yeni oda daha geniş ve güzeldi.
Ev işleri bir ıskalama ve bir ıskalamadır, hiçbir şey yapılmaz, her gün bir şey yapılmaz, kozmetik malzemeleri yeniden doldurmaz, süpürmez, kirli bardakları çıkarmaz, çöp kutusunu boşaltmaz veya banyo eşyalarını yeniden doldurmaz.
Tüm deneyimin tek telafi edici faktörü, otel tarafından istihdam edilen çok nazik ve yardımsever insanların bulunmasıdır, personele kusur bulamam.
Kesinlikle buna değmeyecek bir fiyata, yakındaki herhangi bir otelde kalmanızı tavsiye ederim.
Otel yanıtı
Yorum tarihi: 5 Haziran
thank you very much for taking the time to rate our hotel. We are sorry to read that we were unable to convince and inspire you in several areas. Please be assured that we want to give each of our guests a pleasant stay. We are therefore very interested in your impressions and experiences and would like to take this opportunity to apologize for the inconvenience. Of course we hope that one day we will be able to convince you of our Hyperion Hotel and our standards. Until then, we wish you all the best and a good time. Best regards,
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
Yorum tarihi: 20 Şub 2024
Konaklama tarihi: Şub 2024
Güzel otel
Otel yanıtı
Yorum tarihi: 21 Şubat
Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Hamburg soon!
Your H-Hotels team,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
Yorum tarihi: 18 Eyl 2023
Konaklama tarihi: Eyl 2023
Bu korkunç otelden uzak durun (şimdiye kadarki en kötü misafirperverlik)
Otel yanıtı
Yorum tarihi: 19 Eylül
Thank you for taking the time to write a review. We are sorry that your stay was not perfect in all areas. We have spoken to the hotel about the incident and would like to apologize again for the inconvenience. Our colleague was frightened by the fact that your dog came out of the room and barked and did not intentionally throw the bathrobes on the floor. We have already apologized for this several times on site and, as a sign of our goodwill, we offered you a waiver of the underground car park on the first night. You also received an apology package in the form of fruits. Unfortunately, this compensation wasn't enough for you because you asked for a free night. Unfortunately, we cannot fulfill this request because it was not proportionate. We can understand your anger and sympathize, but your behavior at the reception was not appropriate because you were very loud towards the staff. You are also welcome to contact us directly so that we can go through everything with you personally. We will continue to work on this so that you are completely satisfied next time and keep us in positive memory.
Warm regards from Hamburg,
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
Mükemmel konum
Amsinckstraße 39, 20097, Hamburg, Almanya|Hamburg Hauptbahnof Station noktasından 0,82 km
Yapılacak 10 aktivite2,80 km içinde
Ulaşım3,21 km içinde
Havalimanı54,72 km içinde
Giriş ve çıkış
Giriş başlangıcı:
15:00
Son çıkış saati:
12:00
Bilmeniz gerekenler
Burası çocuk dostu bir oteldir
2 yaş ve altı
Çocuklar ücretsiz olarak ilave yataklarda konaklayabilir.
6 yaş ve altı
Çocuklar ücretsiz olarak ilave yataklarda konaklayabilir.
7 yaşından 12 yaşına kadar
Çocuklar EUR 15 ek bedel karşılığında ilave yataklarda konaklayabilir.
13 yaşından 17 yaşına kadar
Çocuklar EUR 30 ek bedel karşılığında ilave yataklarda konaklayabilir.
Evcil hayvanlara ücret karşılığında izin verilir
Kahvaltı imkanı mevcut
Kahvaltı fiyatı
1.149 TL (≈EUR 29)/kişi
Kahvaltı seçenekleri
Kontinental kahvaltı
Kahvaltı menüsü
Büfe
In response to the coronavirus (COVID-19), additional safety and sanitation measures are in effect at this property.
The hotel will charge city tax which is subject to the actual room rate.
Cash